שאלות נפוצות

משלוח רגיל מגיע בדרך כלל תוך 1–5 ימי עסקים, בהתאם לכתובת ולשירות המשלוחים.

מיד לאחר ביצוע ההזמנה תקבל/י מייל אישור עם פרטי העסקה.

בהחלט. כל תכשיט נארז בקופסה מהודרת ומוכנה להענקה – ללא תוספת תשלום.

כל התכשיטים מיוצרים מכסף 925 או בראס איכותי בציפוי זהב/רוז גולד/רודיום, בתהליך מוקפד לשמירה על ברק ועמידות.

זמינים במייל ובווטסאפ למענה מהיר, ייעוץ והתאמה אישית של כל תכשיט.

כן, ניתן לתאם איסוף ישירות דרך שירות הלקוחות.

בהחלט! האתר מאובטח בתקני SSL מחמירים, וכל התשלומים מתבצעים דרך מערכות מאובטחות בלבד.

כן. ניתן להחזיר או להחליף כל פריט שלא נעשה בו שימוש, באריזתו המקורית – עד 14 יום מקבלתו.